Нужно ли платить за консьержа. Как заставить жильцов оплачивать услуги консьержа? Общее собрание жильцов, УК и консьерж: кто кому что должен
Каждый месяц я вместе с другими жильцами дома сдаю консьержке за ее труд по 550 рублей наличными под запись в тетрадочке.
Это немного раздражает. Во-первых, нужно доставать наличку, которой у меня обычно нет. Во-вторых, никто не дает официальные документы на принятую сумму: ни управляющая компания, ни консьержка.
Как обязать управляющую компанию включать плату консьержке в квитанцию за квартиру?
И еще вопрос. Раньше жильцы платили по 450 рублей. Но деньги сдавали не все, и плату подняли до 550, чтобы покрыть долги. Считаю это неправильным. Что делать? Куда бежать?
Решение о найме консьержки вправе принять только общее собрание жильцов под запись в протоколе собрания. Дальше его передают в управляющую компанию (УК ), она подписывает с консьержем договор и включает плату в квитанцию за квартиру.
Антон Дыбов
эксперт по налогообложению
Если протокола общего собрания нет, юридически консьержа тоже нет - платить вы не обязаны.
Общее собрание жильцов, УК и консьерж: кто кому что должен
Если в УК есть копия протокола общего собрания, но она предпочла нанять консьержку и собирать с жильцов деньги за ее услуги неофициально, то разбираться надо с УК . А до того не платить - имеете право.
Как разбираться? Напишите и отнесите в УК претензию со ссылками на законодательство. Предупредите, что если УК не переведет отношения с консьержкой и жильцами в официальную плоскость, вы обратитесь с жалобами в три инспекции: налоговую , трудовую и региональную жилищную. А заодно и в прокуратуру.
Так, если жилищная инспекция усмотрит в действиях УК нарушение правил управления многоквартирными домами, это штраф 150-250 тысяч рублей по ч. 1 ст. 7.23.3 КоАП РФ. А трудовая инспекция за отсутствие договора с консьержкой оштрафует УК на 50-100 тысяч рублей по ч. 4 ст. 5.27 КоАП РФ. Дешевле все сделать по закону.
Если УК пойдет вам навстречу, то вынесет на общее собрание жильцов сумму платы консьержке, а там как договоритесь. Окончательную сумму закрепите в протоколе собрания. Она будет действовать минимум год.
А если не по закону, а по жизни?
Поскольку официально оформлять консьержку хлопотно и долго, а тетрадочка - это просто и быстро, по неписаным правилам вроде ваших живут жильцы многих домов. В поле зрения государства консьержка не попадает, поскольку всех все устраивает.
Но если и попадет, то при устной договоренности жильцов о найме консьержки даже оштрафовать некого. Разве что ее саму за незаконное предпринимательство, но это уж совсем фантастика.
Если у вас как раз устная договоренность, возможно, есть смысл в таком же стиле уточнить и правила пересмотра платы. А также оговорить право жильца переводить деньги на карту консьержки либо карту ее доверенного лица.
Но мы вам этого не советовали.
Если у вас есть вопрос о личных финансах, дорогих покупках или семейном бюджете, пишите: [email protected]. На самые интересные вопросы ответим в журнале.
С 1 июля нынешнего года московское правительство прекращает выплату субсидий управляющим компаниям на содержание консьержей в многоквартирных домах. Касается это десятой части подъездов московских домов.
Всего их насчитывается более 100 тысяч, а субсидий в 2012 году было оформлено на 9,5 тысячи подъездов. Остальные – либо и раньше содержали дежурных на собственные средства, либо довольствовались камерами видео-наблюдения.
Что и говорить, к бюджетной помощи люди привыкли, ведь получали ее с 1999 года. Пусть не такой уж и достаточной она была, но одно дело – доплачивать дежурным, а другое дело – финансировать их полностью. Да и жителей консьержи устраивали куда больше, чем установленные в домах видеокамеры.
Разговоры о возможной скорой отмене субсидий начались уже с начала 2012 года. В п. 2 постановления правительства Москвы № 369-ПП от 16 августа 2011 г. был четко обозначен срок их предоставления – с 1 января по 30 июня 2012 г. А что дальше? Судя по редакционной почте, многие дома от консьержей вынуждены будут отказаться – не потянут. Но как-то выкручиваться придется – вопрос ведь стоит о безопасности проживания. Судя по обилию в Интернете вакансий консьержей в многоквартирных домах, они нужны, и их не хватает. ТСЖ, ЖСК предлагают удобный график: сутки через двое или через трое. Зарплата от 6 до 9 тысяч рублей, либо посменная оплата от 600 до 1000 рублей. Не забывают подчеркнуть близость дома к станции метро и что рабочее место оборудовано туалетом, горячей, холодной водой, местом для отдыха. И, как правило, гарантируют официальное, в соответствии с Трудовым кодексом оформление. А немногочисленных соискателей, в основном иногородних, интересует возможность бесплатного проживания. Судя по тому, что спрос превышает предложение, эти условия мало кого привлекают. Но консьержи даже с такой зарплатой – для жителей удовольствие дорогое. К примеру, три сменных работника с окладом 6 тысяч рублей на подъезд из 20 квартир – это уже по 900 рублей в месяц с квартиры! А прибавьте налоги с зарплат!
Потому нам нередко задают вопрос: как дешевле организовать дежурство в подъездах, как правильно оформить трудовые отношения с консьержами? За советом мы обратились к руководителю Межрегионального объединения домовладельцев Ларисе Денисовой.
Нам важнее «дешево и сердито»!
Рассмотрим варианты трудоустройства консьержей в домах ТСЖ, ЖСК. Первый – в соответствии с трудовым законодательством.
Трудовые договоры с дежурными заключаются через ТСЖ, работодателем для них будет ТСЖ, а, стало быть, финансировать и зарплату, и больничные, и отпускные будут граждане, проживающие в этих домах. Дешево это не будет. При сменном графике и восьмичасовом рабочем дне (больше он работать не должен по закону) понадобится, как минимум, 4 человека на подъезд при круглосуточной охране. Опять же, и помещение должно быть оборудовано. Обычным многоквартирным домам это далеко не под силу. Кроме того, ТСЖ, ЖСК не может платить меньше минимального размера оплаты труда (МРОТ). По Москве с 1 января 2012 г. это 11 300 рублей, а с 1 июля – уже 11 700 рублей. Председателям правлений следует знать: если организация по каким-либо причинам не может или не хочет ориентироваться на региональный МРОТ, ей необходимо представить мотивированный отказ в Комитет по труду и занятости. Отсутствие письменного отказа будет означать, что работодатель согласен применять новую ставку МРОТ. За выплату заработной платы ниже МРОТ предусмотрена как административная, так и уголовная ответственность. Так, руководителя, допустившего нарушение, могут оштрафовать от 1 тыс. до 5 тыс. руб. А саму организацию – от 30 тыс. до 50 тыс. руб. Если же организация платит зарплату ниже «минималки» более двух месяцев, то руководителя могут привлечь к уголовной ответственности по статье 145.1 Уголовного кодекса РФ. Здесь уже размер штрафа составляет от 100 тыс. до 500 тыс. руб. Возможно даже лишение свободы на срок до трех лет.
Но такую зарплату товарищества и кооперативы платить не могут. Как быть? Выход есть: оформить консьержей на 0,6-0,8 ставки. Или заключить с ними не трудовые, а гражданско-правовые договоры (подробно о них читайте в № 7 «КР» за 2012 год).
Отметим, что закон дает право собственникам внутри дома заказать любую услугу и профинансировать ее в том размере, в каком они сочтут нужным. На общем собрании лучше установить не размер оклада консьержа, а затраты на обеспечение охраны подъездов. В ЖСК или ТСЖ можно утвердить специальный фонд на обеспечение безопасности проживания. В положение об этом фонде можно включить все, что угодно – предусмотреть одного дежурного на подъезд или четырех. Можно запланировать видеонаблюдение на первом этаже, а можно – в каждом лифте и на каждом этаже. Каким образом организовать охрану – внутреннее дело собственников.
С другой стороны, если в доме 4-5 подъездов, то и дежурных понадобится, как минимум, 20! Зачем ЖСК и ТСЖ заморачиваться трудовыми договорами со всеми ними и нести огромные затраты, связанные только с оформлением трудовых отношений? Это постоянный контроль, ответственность за людей – то они уволились, то заболели, то в отпуск ушли. Так и домом некогда будет заниматься! Прибавьте к этому большие налоги с фонда их заработной платы, которые надо своевременно платить, а, самое главное, за все это надо отчитываться. И бухгалтеру зарплату придется увеличить, как минимум, в два раза, а то и принять второго бухгалтера, который бы занимался только расчетами зарплаты.
Выручить может институт индивидуальных предпринимателей. Гораздо дешевле оформить кого-то из собственников, имеющих свидетельство индивидуального предпринимателя. Оформить ему право заниматься охранной деятельностью – это серьезно. Нам надо что-нибудь попроще, не связанное с охранной деятельностью. К примеру, по договору поручить ему обеспечение охраны подъездов. В этом случае в смету будут включены только затраты на договор с этим индивидуальным предпринимателем, который жители обязаны будут профинансировать. А все трудовые договоры с работниками будет заключать этот предприниматель. И охрану он может организовывать так, как сочтет нужным. Сам будет на работу принимать, сам – контролировать, сам – следить за помещениями, оборудованием. В этом случае затраты ТСЖ сократятся прилично. Задача председателя правления – договориться о сумме, которая устроит этого работника и профинансировать ее через квитанции жителей.
Некоторые ЖСК, ТСЖ делают по-другому – принимают на работу консьержами индивидуальных предпринимателей. И рассуждают так: получил человек лицензию, встал на учет в налоговый орган и каждый месяц самостоятельно платит государству налог. И ТСЖ, ЖСК тут ни при чем. Да, налог он платит, но сам-то где деньги получает? На основании чего ему платят жители? Договор у него, как у наемного работника в этом случае с кем-то должен быть. Каждое работающее физическое лицо должно иметь договор, на основании которого он получает зарплату. Если деньги он получает непосредственно с каждой квартиры, то и договор должен заключить с каждым собственником. Сто квартир – сто договоров. Другого не предусмотрено. Просто так собрать с жителей деньги и положить ему в карман – это черный нал, за который товарищество или кооператив могут оштрафовать.
Есть и еще один ход, не противоречащий закону. Сейчас ведь в порядке вещей, когда состоятельные собственники нанимают домработниц, заключая договора. Почему бы одному из жителей, либо старшему по подъезду не сделать то же самое? Может, он такой богатый, что может нанять консьержку, которая, кроме его квартиры, будет охранять весь подъезд? А откуда он возьмет, скажем,15 тысяч рублей ей на зарплату – пойдет ли собирать деньги по квартирам или заплатит из своего кармана, никого не касается. Кстати, таким же путем можно нанять и уборщицу.
Конечно, в элитных домах этот вопрос не стоит. Но в обычных домах, где живут люди со средним достатком, пенсионеры, придется «изобретать» дешевый и сердитый вариант. Иначе охрана станет делом разорительным.
Официальный комментарий
Как разъяснили в Комплексе городского хозяйства г. Москвы, субсидии управляющим организациям на компенсацию затрат по оплате труда дежурных в подъездах жилых домов предоставляются в соответствии со статьей 78 Бюджетного кодекса РФ в целях государственной поддержки собственников жилых помещений при осуществлении управления многоквартирными домами и обеспечения благоприятных и безопасных условий для проживания граждан, а также сохранности общего имущества в многоквартирных домах.
При этом по жилищному законодательству РФ собственники помещений в многоквартирном доме самостоятельно несут расходы по содержанию общего имущества в многоквартирном доме (ст. 39).
В целях соблюдения норм федерального законодательства постановлением правительства Москвы от 16 августа 2011 № 369-ПП определен период предоставления субсидий на компенсацию затрат по оплате труда дежурных в подъездах жилых домов с 1 января по 30 июня 2012 г.
Согласно жилищному законодательству собственники помещений на общем собрании вправе принять решение о финансировании работ по охране подъездов методом дежурных за счет собственных средств.
В настоящее время по инициативе собственников помещений такие собрания проводятся, и за счет средств собственников организуется дежурство в подъездах жилых домов.
Лилия Позднякова
Здравствуйте!
Что можно добавить из "прекрасного", чтобы УК окончательно "отвяла" с услугой?
И много ли юридических ошибок суда в тексте?
Не оспорим "Консьерж" - будут нам через год и "Главный Консьерж", и служба охраны консьержев.
А через 5 лет появиться и посыльный при штабе второй армии северного фронта консьержной службы первого подъезда.
Да и дураков много, страна - то большая.
Обоснованное ВОЗРАЖЕНИЕ на услугу «КОНСЬЕРЖ».
Перечень решений, принятие которых отнесено к компетенции общего собрания собственников, установлен п. 1-5 ч.2 ст.44 ЖК РФ.
Вместе с тем, п.. 5 ч.2 ст.44 ЖК РФ предусматривает отнесение к компетенции общего собрания собственников других вопросов в случаях, если принятие решений по ним прямо предусмотрено нормами ЖК РФ.
Установленный ЖК РФ перечень решений, относимых к компетенции общего собрания собственников, является закрытым, т.е. не подлежащим расширительному толкованию в зависимости от желаний или потребностей отдельных собственников или их объединений. Разграничение разнообразных сталкивающихся между собой человеческих интересов является основной задачей права.
Эта задача и реализована в ЖК РФ, который содержит порядок согласования интересов участников общей долевой собственности на общее имущество многоквартирного дома, соответствующий специфике жилищных отношений.
Учет интересов большинства собственников и, соответственно, игнорирование воли собственников, составляющих меньшинство, возможны только в рамках норм ЖК РФ. Обязательным для всех собственников помещений в многоквартирном доме является только такое решение общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме, которое принято в установленном ЖК РФ порядке, по вопросам, отнесенным к компетенции такого собрания (ч. 5 ст.46 ЖК РФ).
В соответствии с ч.7 ст. 156 ЖК РФ решение вопроса об определении размера платы за содержание и ремонт жилого помещения в многоквартирном доме осуществляется на общем собрании собственников помещений в случае, если в таком доме не создано товарищество собственников жилья.
Установление структуры платы за жилое помещение и коммунальные услуги, порядка расчета и внесения такой платы в соответствии с п. 16 ст. 12 ЖК РФ отнесено исключительно к полномочиям органов государственной власти РФ, т.е. общее собрание собственников помещений многоквартирного дома такими полномочиями по ЖК РФ не наделено.
Разделом VII ЖК РФ «Плата за жилое помещение и коммунальные услуги» (ст. 153-158) определены обязанности собственников по внесению платы за жилое помещение и коммунальные услуги, структура и размер такой платы.
Обязанность собственников своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги с момента возникновения права собственности на жилое помещение установлена ч.1 и п.5 ч.2 ст. 153 ЖК РФ.
Структура платы за жилое помещение и коммунальные услуги для собственника помещения в многоквартирном доме включает в себя:
1) плату за содержание и ремонт жилого помещения, в том числе плату за услуги и работы по управлению многоквартирным домом, содержанию, текущему ремонту общего имущества в многоквартирном доме;
2) взнос на капитальный ремонт;
3) плату за коммунальные услуги (ч.2 ст. 154 ЖК РФ).
Размер платы за содержание и ремонт жилого помещения в соответствии с ч.1 ст. 156 ЖК РФ устанавливается в размере, обеспечивающем содержание общего имущества в многоквартирном доме в соответствии с требованиями законодательства.
Требования по содержанию общего имущества в многоквартирном доме установлены ст.39 ЖК РФ и утвержденными в соответствии со ст.39 и ст. 156 ЖК РФ Постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 г. N 491 «Правилами содержания общего имущества в многоквартирном доме».
Размер платы за коммунальные услуги определяется в соответствии со ст. 157 ЖК РФ и утвержденными в соответствии со ст.157 ЖК РФ Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 г. N 354 «Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов».
Согласно ч.1 ст. 158 ЖК РФ собственники помещений в многоквартирном доме обязаны нести расходы на содержание принадлежащих им помещений, а также участвовать в расходах на содержание общего имущества в многоквартирном доме соразмерно своей доле в праве общей собственности на это имущество путем внесения платы за содержание и ремонт жилого помещения и взносов на капитальный ремонт.
Нормы ЖК РФ не обязывают собственников помещений в многоквартирном доме, нести какие-либо иные расходы путем внесения платежей, не установленных разделом VII ЖК РФ «Плата за жилое помещение и коммунальные услуги» (ст. 153-158).
Таким образом, принятие общим собранием собственников помещений многоквартирного дома решения по вопросу «КОНСЬЕРЖ», не относящегося к компетенции такого собрания и принуждающего собственников жилых помещений, которым открыты лицевые счета, вносить в пользу УК в обязательном порядке неустановленный законом платеж, нарушает вышеприведенные нормы ЖК РФ.
По своему существу «оплата труда консьержа» в размере …, является платной дополнительной услугой.
Для оказания этой услуги УК специально нанимает работника на должность "КОНСЬЕРЖ". Условия оказания услуги (в т.ч. размер оплаты или тариф) определены УК как исполнителем услуги по своему усмотрению.
Предоставление платной услуги должно осуществляться в соответствии с Гражданским Кодексом Российской Федерации (далее ГК РФ) с учетом основополагающего принципа - свободы сторон в заключении договора (ст.421 ГК РФ).
Права граждан-потребителей услуг охраняются так же Законом РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», ч. 3 ст.16 которого содержит прямой запрет на оказание исполнителем услуг без согласия потребителя.
Решение о необходимости дополнительной услуги должно приниматься каждым собственником самостоятельно, т.е. решение по вопросу «КОНСЬЕРЖ», принятое каждым отдельно взятым собственником, может расцениваться только как личное согласие (или отказ) этого собственника с предлагаемыми исполнителем условиями предоставления услуги за плату.
Материал добыт с решение Лефортовского районного суда г. Москва
Советы юристов:
1. Обязаны ли мы оплачивать услуги консьержа, если оплата не включена в квитанцию? В доме нет ТСЖ.
1.1. ☼ Здравствуйте,
Такие вопросы собственники много квартирного дома решают на общем собрании и решают вопросы путём голосования
Желаю Вам удачи и всех благ!
Вам помог ответ? Да Нет
1.2. Если вы решили нанять консьержеку, на общем собрании, то в данном случае вы должны платить за него. Удачи в вашем деле и всего хорошего.
Вам помог ответ? Да Нет
2. Могут ли включить оплату консьержа в квитанцию, если я например против.
2.1. НЕТ, конечно - оплата консьержки не входит в коммунальные услуги
Удачи ВАМ! Всегда рады помочь
Вам помог ответ? Да Нет
2.2. Ваше личное мнение никого не интересует. Если на собрание собственников большинство так решило, значит придётся платить
Желаю Вам удачи и всех благ.
Вам помог ответ? Да Нет
3. Можно ли внести оплату вахтера (консьержа) в квитанции.
3.1. да, можно внести
Вам помог ответ? Да Нет
4. Законно ли включать плату за консьержей в квитанцию об оплате услуг по ЖКХ.
4.1. Законно ли включать плату за консьержей --- должно быть решено на общем собрании собственников помещений в многоквартирном доме.
Статья 44. Общее собрание собственников помещений в многоквартирном доме
[Жилищный кодекс РФ] [Глава 6] [Статья 44]
1. Общее собрание собственников помещений в многоквартирном доме является органом управления многоквартирным домом. Общее собрание собственников помещений в многоквартирном доме проводится в целях управления многоквартирным домом путем обсуждения вопросов повестки дня и принятия решений по вопросам, поставленным на голосование.
Вам помог ответ? Да Нет
5. Как рассчитывается оплата услуг консьержа с квартиры.
5.1. Так, по договорённости между теми, КТО пользуется услугами "консьержа"!
Услуга-то НЕОБЯЗАТЕЛЬНАЯ.
Вам помог ответ? Да Нет
6. В новостройке собрание собственников проходит с 01 декабря 2019 г по 16 января 2020 г в очно-заочной форме, протокол собрания собственников оформлен и подписан 17.01.2020. Платёжка на оплату жкх, в и я домофон, консьерж и вызов кгм выставлена за декабрь 2019, оплатить надо до 10.01.2020. правомерно ли ук выставляет счёт на оплату жкх, ранее чем оформленный протокол собственников?
6.1. Правомерно, так как в решении же одобрены эти платежи и оказание этих услуг.
Вам помог ответ? Да Нет
7. Я проживаю в многоквартирном доме. В нашем подъезде часть собственников считают, что им нужен консьерж и консьерж круглоскточно дежурит в подъезде. Оплата наличными консьержу, была раньше 1000 р в месяц, полгода назад стала 1200 р, теперь с февраля - 1300 р, договор на оказание услуг консьержа я не заключала, как я могу отказаться от услуги и не оплачивать ее?
7.1. А решение общего собрания имело место быть по вопросу принятия консъержа?
Вам помог ответ? Да Нет
8. Я собственник нежилого цокольного помещения с отдельным входом. Мне навязывают оплату консьержа, который находиться в жилом подъезде. Если у меня возможность оспорить это решение? 8-9082128932
8.1. если Вы собственник нежилого цокольного помещения с отдельным входом и Вам навязывают оплату консьержа, который находиться в жилом подъезде, то у Вас есть возможность оспорить это решение в судебном порядке.
Вам помог ответ? Да Нет
9. Может ли управляющая компания по просьбе ЖСК дополнительно включить в платежку должность коменданта дома (или консьержа) , чтобы не собирать ей оплату наличными деньгами.
9.1. Может, но только если общим собранием собственников МКД было принято решение о содержании консьержа, при этом должен быть протокол общего собрания.
Вам помог ответ? Да Нет
9.2. НЕТ.
Поскольку форма платежки на оплату ЖКХ утверждена Приказом Минстроя и включает в себя 6 разделов:
Сведения о плательщике и исполнителе услуг;
Сведения о показаниях индивидуальных приборов учета;
Расчет размера платы за содержание жилого помещения и коммунальные услуги, взноса на капитальный ремонт;
Справочная информация;
Расчет суммы к оплате с учетом рассрочки платежа;
Сведения о перерасчетах (доначислении +, уменьшении-).
Вам помог ответ? Да Нет
9.3. Может включить, но ЖСК на общем собрании должно принять соответствующее решение на эту тему (относительно наличия и оплаты консьержа).
Вам помог ответ? Да Нет
10. Могу ли я предьявить арендодатору кв возврат денежных средств, переплаченных по квитанциям за коммунальные услуги. В договоре написано оплата стоимости коммунальных услуг (электроэнергия, вода горячая и холодная, отопление, телефон) . А по факту я оплачивала ещё услугу содержание управление ремонт дома и консьержа весь период проживания. Возникла конфликтная ситуация с арендодателем.
10.1. Если у Вас на руках имеются копии квитанций за ЖКУ, квитанции, подтверждающие передачу денежных средств арендодателю и оригинал договора аренды, то можете направить письменное уведомление арендодателю о том, что задолженности нет согласно прилагаемым документам. Если имеется переплата с Вашей стороны, то направьте претензию с просьбой вернуть Вам в добровольном порядке излишне уплаченную сумму, укажите, что в противном случае будете вынуждены обратиться в суд.
Вам помог ответ? Да Нет
11. Я снимаю квартиру. В доме решили нанять консьержа. При этом оплата с собственников 300 р, а со съемщиков - 500 р. Оплату требуют наличными отдавать на руки консьержу. Подпись об отказе на опросном листе я поставила, но я не собственник, не знаю, насколько она валидна в данном случае. Как я могу отказаться от оплаты наличными на руки консьержу и оспорить разницу в стоимости для собственников/съемщиков? На какой документ сослаться?
11.1. вы имеете полное право не отдавать наличные денежные средства. Вам обязаны выставить счёт,и данная оплата должна идти на счёт УК.
Удачи вам и всего наилучшего.
Вам помог ответ? Да Нет
12. Два месяца назад купил квартиру с полной отделкой. При заключении договора с УК я подписал договор возмездного оказания услуг в котором были прописаны услуги консьержа и антивандальной защиты лифтов (стенки обошьют фанерой).
Правильное ли я понимаю, что средства на это должны идти из статьи оплаты "Содержание и ремонт " и взымание средств на это является незаконным?
В лифтах до сих пор никакой отделки нет.
И можно ли отказаться от части услуг договора?
12.1. Законным, это услуга, Вы согласились ее оплатить.
Можно отказаться.
Надо направить заявление об отказе от договора и оплаты, указать, что еще ничего не сделано.
Вам помог ответ? Да Нет
13. В Жилищном кодексе РФ нет статей о дополнительных услугах (консьерж, видеонаблюдение и т.д.). Почему управлю-щие организации выставляют в квитанциях по оплате жилья дополнительные услуги (консьерж, видеонаблюдение)?
13.1. включение дополнительных услуг в коммунальные услуги принимается на общем собрании собственников жилья путем простого голосования. Вам необходимо выяснить, когда было это собрание, запросить протокол собрания, далее уже нужно ознакомиться с этим протоколом и опрелелить дальнейшие действия.
Вам помог ответ? Да Нет
Консультация по Вашему вопросу
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
14. В течении года оплачиваем квитанцию по жкх, берут оплату за консьерж 372 руб., хотя по факту его нет. Звонила в УК они объяснили это тем что он сидит в другом подъезде. Могу ли я потребовать перерасчет? Т.к. именно в нашем подъезде консъерж отсутствует.
14.1. Вы должны оплачивать только за услуги которые вам оказывают. Если консьерж сидит в другом подъезде, Вы не должны оплачивать И требуйте перерасчет.
Вам помог ответ? Да Нет
15. Обязательна ли оплата услуг консьержа (в квитанции охрана) в многоквартирном доме? Я договор не заключал. Управляющая компания ссылается на решение собрания собственников.
15.1. Если есть решение общего собрания собственников жилья то такая оплата будет являться обязательной. В данном случае достаточно большинства голосов.
Вам помог ответ? Да Нет
15.2. Согласно п. 5 ст. 46 ЖК РФ решение общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме, принятое в установленном настоящим Кодексом порядке, по вопросам, отнесенным к компетенции такого собрания, является обязательным для всех собственников помещений в многоквартирном доме.
В силу ч. 6 ст. 46 ЖК РФ собственник помещения в многоквартирном доме вправе обжаловать в суд решение, принятое общим собранием собственников помещений в данном доме с нарушением требований настоящего Кодекса, в случае, если он не принимал участие в этом собрании или голосовал против принятия такого решения и если таким решением нарушены его права и законные интересы.
Вам помог ответ? Да Нет
16. В нашем новом доме скоро будет общее собрание собственников. Будет рассмотрен вопрос о консьерже в подъездах. Вопрос. Как проводится голосование, колличеством голосов от каждой квартиры или площадью квартиры. И второй вопрос. Если решатся, что будут консьерж, то оплата производится от площади квартиры или будет одинакова я цена для всех?
Вам помог ответ? Да Нет
17. мы купили квартиру в новостройке, в УК подписали что мы не против консьержа, но когда он у нас будет, и с какого числа оплата за него, это не обсуждалось. Мы там не живём,и не собираемся ещё пол года, получили квитанцию за 3 мес, туда уже включили консьержа с первого месяца, по 605 р в мес. сы оплачивать не хотим, мы там не живём,он нам не нужен скажите, законно ли это? нас не поставили в известность? И как от этого отказаться?
17.1. отказаться от этого не когда не поздно! Документы нужно составить по быстрее, так как при заключении договоров с УК всегда прописывается пеня. Поэтому вам нужно составлять претензию в УК, жалобу в администрацию района и жалобу в РПН, за отказом от услуг консьержа. Если вам нужна более подробная консультация по этому вопросу вы можете обратиться ко мне на прямую через Сообщения. Консультация бесплатная.
Вам помог ответ? Да Нет
18. Оплата за услуги консьержа: законна ли равная поквартирная. И 140 метров и 50? Испытываем давление больших квартир.
18.1. Этот вопрос решается на общем собрании собственников дома, ст.44,46 ЖК РФ.Разницы в оплате не будет, Это не МОпы. Удачи Вам.
Вам помог ответ? Да Нет
19. Являюсь собственником двух квартир в одном подъезде, в одной проживаю, во второй никто не живет. Могу ли я при оплате услуги консьерж оплачивать только за одну квартиру?
19.1. ЖК РФ, Статья 46. Решения общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме
5. Решение общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме, принятое в установленном настоящим Кодексом порядке, по вопросам, отнесенным к компетенции такого собрания, является обязательным для всех собственников помещений в многоквартирном доме, в том числе для тех собственников, которые не участвовали в голосовании.
Если оплата услуг консьержки установлена на общем собрании жильцов, то не можете отказаться от оплаты.
Вам помог ответ? Да Нет
20. Вопрос по договору найма жилого помещения. В нём есть пункт: "Наниматель ежемесячно оплачивает счета за электроэнергию, водоснабжение и водоотведение, услуги интернет, телеантенны, магнитного замка на входе в подъезд и услуги консьержа." Квитанция об оплате едина, в ней присутствуют: 1) начисления за содержание жилого помещения, 2) взнос за капитальный ремонт/наем и 3) начисления за коммунальные услуги. Третий пункт понятно оплачивает наниматель, а вот первый и второй?
20.1. Первый и второй пункт должен оплачивать собственник жилого помещения, поскольку так указано В ЖК РФ, тем более в самом договоре про это не сказано, так что в любом случае платить должен собственник.
Вам помог ответ? Да Нет
20.2. Судя по тексту договора найма, первые два пункта наниматель не должен оплачивать, поскольку в договоре об этом ничего указано.
Вам помог ответ? Да Нет
21. Общим собранием в 1999 г было принято решение об организации службы консьержей. В 2016 году проведено заочное голосование по повышению оплаты за консьержей. Большинством голосов принято решение оставить службу консьержей и установить фиксированную оплату 280 руб с квартиры.. Прошел год, 2 члена жск написали заявление о том, что им служба консьержей не нужна и платить за нее они не будут. Правомерны ли их действия?
21.1. Не правомерны
"Жилищный кодекс Российской Федерации" от 29.12.2004 N 188-ФЗ (ред. от 28.12.2016) (с изм. и доп., вступ. В силу с 01.01.2017)
ЖК РФ, Статья 117. Общее собрание членов жилищного кооператива
2. Решение общего собрания членов жилищного кооператива, принятое в установленном порядке, является обязательным для всех членов жилищного кооператива.
Вам помог ответ? Да Нет
22. Получила муниципальную квартиру. УК компания требует оплату за доп. услуги 1-услуги консьержей, 2-видеонаблюдение, 3-дополнительная влажная уборка мест общего пользования. Отказываются показывать протокол собрания жильцов.
22.1. --- Здравствуйте, а вопрос в чём? Требуют оплату решайте отказаться от оплаты или платить. Это только вам решать. Удачи Вам и всего хорошего. :sm_ax:
Вам помог ответ? Да Нет
22.2. Если вам не показывает протокол собрания в таком случае это навязанная услуга Напишите жалобу в жилищную департаменты в прокуратуру. Хорошего приятного вечера.
Вам помог ответ? Да Нет
23. Я являюсь собственницей нежилого помещения в многоквартирном дома. У меня отдельный вход с торца дома. Ежемесячно в квитанции об оплате мне выставляют суммы за: 1. содержание здания (1800) 2. содержание лифта, 3. электроэнергия мест общего пользования. В "содержание здания" входят такие затраты как зарплата руководства ТСЖ, уборщицы, консьержа, ТО кассовых аппаратов ну и т.д. Должна ли я за все это платить, если всем этим я не пользуюсь? Правомерны ли действия ТСЖ?
23.1. Поскольку перечисленные вами услуги являются общедомовыми затратами, то Вы обязаны платить за них. Данные затраты перерасчету не подлежат.
Вам помог ответ? Да Нет
24. Законно ли отключение электроэнергии Управляющей компанией должнику (собственнику квартиры в многоквартирном доме) за неуплату платежей по квитанции за Услуги консьержа? За все остальные платежи оплата производится регулярно.
24.1. Нет, конечно же не законно! Я Вам советую написать жалобу в жилищную инспекцию и в прокуратуру на действия управляющей компании.
Вам помог ответ? Да Нет
24.2. Законно ли отключение электроэнергии Управляющей компанией должнику (собственнику квартиры в многоквартирном доме) за неуплату платежей по квитанции за Услуги консьержа? За все остальные платежи оплата производится регулярно.
В вашем случае нет пишите жалобу в прокуратуру.
Вам помог ответ? Да Нет
25. Снимаю квартиру в Москве, с меня требуют оплаты консьержа. Я не учавствовал в собраниях, ничего не подписывал и деньги за него отдаём наличными с записью в тетрадь. Его пребывание мне не понятно и не нужно. Могу ли я отказаться?
25.1. В договоре аренды должны быть указаны платежи, которые Вы должны оплачивать. Как правило - это электроснабжение, водоснабжение и водоотведение. Остальные коммунальные платежи несет собственник. Ознакомьтесь со своим договором аренды и оплачивайте только те платежи, которые указаны в этом договоре.
Вам помог ответ? Да Нет
25.2. Условия оплаты коммунальных услуг и других расходов оговариваются с собственником квартиры и заключенным договором. Как в договоре указано - так вам и следует поступать.
Загрузка...
