Газпром корпоративные продажи личный. Бонусные карты Газпромнефть для физических лиц

ОАО «Газпром нефть» — крупнейшая нефтегазовая компания России, осуществляющая реализацию собственной продукции через сеть АЗС — более 1700 автозаправочных станций по всей стране. Для корпоративных клиентов компания предлагает услугу безналичной оплаты топлива посредством топливных карт. Это обеспечит не только удобство и безопасность расчетов, но и предоставит возможность сэкономить за счет системы скидок. Для удобства клиентов на официальном сайте доступен корпоративный личный кабинет Газпромнефть, позволяющий контролировать и управлять расходами на топливо онлайн.

Возможности личного кабинета

Корпоративный личный кабинет Газпромнефть — это простой и функциональный сервис, предоставляющий все преимущества удаленного обслуживания. В персональном аккаунте в любое время и со всех устройств, имеющих доступ в сеть интернет, можно получить следующие услуги:

• Просмотр информации по зарегистрированным топливным картам (номер, статус, держатель).
• Просмотр данных по активным кошелькам топливных карт — вид предоставляемой услуги, актуальная схема обслуживания, а также размер, остаток и тип лимита.
• Управление топливной картой — изменение держателя, блокировка.
• Формирование обещанного платежа и отложенного изменения лимита.
• Прокладка маршрута с учетом расположения АЗС и цен на ГСМ в зависимости от региона.
• Формирование отчета по топливным картам за выбранный период.
• Получение данных о выставленных счетах на оплату услуг.
• Управление корпоративным аккаунтом и просмотр полной информации о держателе карты.

Регистрация и вход в личный кабинет

Вход в корпоративный личный кабинет Газпромнефть доступен всем корпоративным клиентам компании. Данные для выполнения авторизации предоставляются персональным менеджером в офисе продаж по запросу либо при заключении договора на обслуживание.

Регистрация как таковая через официальный сайт Газпромнефть не требуется: полученные логин и пароль необходимо ввести в соответствующие поля на странице входа в кабинет и нажать кнопку «Войти».

Дисконтные пластиковые карты, дающие возможность получить скидку во время заправки, используются многими современными АЗС, работающими на территории Российской Федерации. Подобный продукт выпускается и сетью АЗС «Газпромнефть», принадлежащий одноименной компании, занимающейся добычей, переработкой и транспортировкой нефти. Следует разобраться, что собой представляют топливные карты «Газпромнефть» для физических лиц.

Карта «Нам по пути» от АЗС «Газпромнефть»

Сегодня сеть автозаправочных станций «Газпромнефть» представлена в большинстве регионов страны. Количество станций – 1409. Разветвленная сеть АЗС позволяет гражданам воспользоваться услугами данной торговой точки в больших и маленьких городах, что удобно для граждан, обладающих дисконтным пластиком «Нам по пути».

«Газпромнефть» предоставляет скидки постоянным корпоративным клиентам. Карта «Нам по пути» дает возможность воспользоваться подобными скидами физическим лицам. Суть продукта заключается в том, что гражданин, владеющий пластиком, может накапливать на нем специальные бонусы. Для этого необходимо производить покупки в АЗС сети. После расчета на карту зачисляется определенное количество баллов. В дальнейшем их можно использоваться для оплаты вместо денег.

Пластик подойдет для граждан, которые часто пользуются услугами «Газпромнефти». В особенности выгодно данное предложение лицам, часто использующим свое транспортное средство. Чем чаще будет происходить заправка на АЗС сети, тем больше бонусов будет накапливаться. Соответственно, карта «Нам по пути» позволит сэкономить значительные суммы.

Следует различать АЗС «Газпромнефть» и станции «Газпром». Несмотря на схожие названия, последняя сеть не принадлежит непосредственно «Газпрому», а является собственностью одного из дочерних предприятий корпорации. Соответственно, использовать пластик одной сети на станциях другой нельзя.

Бонусная программа

Суть пластика «Нам по пути» заключается в возможности начисления и дальнейшего использования бонусов. Бонусные баллы зачисляются при каждой покупке бензина. Их количество зависит от суммы чека и статуса пластика. Всего можно выделить три вида карт:

1. Серебряная (менее 6 000 бонусов). За покупку начисляется 3 балла.
2. Золотая (6 000–12 000). После расчета можно получить до 4 бонусов.
3. Платиновая (более 12 000). Зачисляется 5 бонусов при каждой покупке.

Перевод карты в иную категорию осуществляется в автоматическом режиме. Никаких дополнительных действий для этого производить не нужно. В соответствии с правилами, действующими в «Газпромнефть», описанные выше баллы начисляются за каждые 100 потраченных рублей. Стоит отметить, что существуют определенные ограничения, связанные с данным процессом.

Соответственно, если у гражданина платиновая карта, за 100 рублей он сможет получить 5 баллов. Их можно использовать в качестве инструмента для оплаты. В таком случае стоимость 1 бонуса равняется 1 рублю. Таким образом, накопив, к примеру, 100 баллов, держатель пластика сможет потратить их вместо 100 рублей.

Действующие ограничения

Бонусы начисляются как за покупку топлива, так и в случае приобретения товаров в магазинах АЗС. Однако существуют определенные ограничения на количество засчитываемых баллов. Так, если гражданин покупает табачную продукцию, бонусы не зачисляются. Также ими нельзя расплатиться за данный вид товара. Это относится к некоторым продуктам, продающимся по акции, КПГ и АИ-80. Существуют следующие ограничения по скидочной карте «Газпрома» на бензин:

1. Не более 500 литров ДП или 100 литров других видов топлива в день.
2. Не более 1250 литров ДП (или 300 иных видов топлива) в неделю.
3. Не более 5000 литров ДП (1200 литров) в месяц.

Следует учесть, что в течение суток можно сделать не более трех покупок (как в магазине, так и нефтепродуктов). Ограничения также накладываются и на количество средств, потраченных в магазине:

• не более 4 тысяч рублей в течение дня;
• 9 тысяч рублей в течение недели;
• 36 тысяч рублей в месяц.

Если гражданин превысил лимит, бонусы начисляться не будут (это касается только той суммы, которая превосходит ограничение). Карта не имеет лимита в плане срока действия, однако баллы необходимо использовать хотя бы один раз в три года, в противном случае они аннулируются. Также следует учесть, что на пластике нельзя хранить более 60 тысяч бонусов.

Оформление карты

К держателям пластика выдвигаются довольно простые требования. Во-первых, оформить карту может только дееспособный гражданин. Во-вторых, пластик выдается лицам, которые достигли восемнадцатилетнего возраста. Следует учесть, что в программе «Нам по пути» могут принимать участие только физические лица. Чтобы получить пластик, необходимо выполнить следующие действия:

1. Обратиться к кассиру с просьбой о покупке дисконтного пластика. Карту можно только купить, она не выдается бесплатно. Стоимость продукта – 199 рублей.
2. Оформить покупку при помощи пластика (любую).
3. Активировать карту. Для этого необходимо отправить сообщение на номер +7 903 7 676 979, в котором прописать код активации, размещенный в чеке, выданном после приобретения продуктов.

Следует отметить, что сразу приобретать что-либо необязательно. Можно просто обратиться к оператору для получения инфо-чека, в котором будет содержаться код активации. После звонка пластик будет считаться активированным. На нем будут накапливаться бонусы, которые в будущем можно будет использовать в АЗС «Газпромнефть».

В некоторых случаях провести активацию не удается. Чаще всего причиной подобного является использование номера телефона для активации другого продукта от сети АЗС. В таком случае необходимо использовать другой телефон. Если же в ответном сообщении содержится информация о блокировке пластика, необходимо связаться со службой поддержки.

Как использовать бонусы

Как именно тратить бонусы, решает держатель карты. Ими можно оплатить часть покупки либо же полную ее стоимость. Использование баллов ограничивается только их количеством. Где принимают топливные карты «Газпром»? Данными пластиками можно расплатиться только на заправочной станции «Газпромнефть». Региональная привязка в данном случае не применяется . То есть, неважно, где именно была оформлена карта, и где она используется.

При помощи пластика можно расплатиться за:

1. Приобретенное топливо.
2. Товары, купленные в магазинах при заправочных станциях.
3. Услуги и товары, предоставленные в кафе при АЗС.

Мойка и дополнительные услуги также могут быть оплачены при помощи данного пластика. Для того чтобы использовать баллы, необходимо предъявить пластик во время расчета и попросить списать с него определенное количество бонусов. Часть стоимости покупки гражданин может оплатить самостоятельно. Предъявить карту необходимо до момента распечатки кассового чека. В противном случае оплатить покупку пластиком будет невозможно.

Следует отметить, что если во время расчета гражданин использует пластик, дополнительные бонусы ему не начисляются. Если баллы были зачислены одним из партнеров «Газпромнефти», их необходимо потратить в течение не более 24 часов. Передавать баллы либо карту сторонним лицам запрещено.

Проверка баланса

Очевидно, что использовать пластик можно только в том случае, если на нем есть бонусные баллы. Поэтому рекомендуется периодически проверять баланс пластика. Существует несколько способов, как можно сделать это. В первую очередь можно воспользоваться сервисом «Личный кабинет».

Для этого необходимо перейти на официальный сайт «Газпромнефти» (https://www.gpnbonus.ru/), после чего выбрать пункт «Войти в личный кабинет» (находится в верхней части страницы). Чтобы узнать бонусы, придется пройти процедуру авторизации. Для этого потребуется ввести следующие данные:

1. Номер пластиковой карты.
2. Пароль.
3. Содержимое изображения (находится под полями для ввода).

Если гражданин осуществляет вход в личный кабинет впервые, необходимо запросить временный пароль. Сделать это можно, нажав на специальную кнопку под полями для заполнения. После введения всех данных необходимо нажать на пункт «Войти» . Если сведения были внесены верно, перед пользователем откроется его личный кабинет, в котором можно будет узнать баланс пластика.

Граждане, обладающие смартфонами, могут узнать данную информацию без посещения официального сайта. Для этого необходимо скачать специальное приложение. Оно работает на устройствах с операционными системами Android и iOS. Как и в предыдущем случае, для получения данных необходимо будет ввести номер пластика и пароль.

Еще один способ проверки баланса – позвонить по номеру 8 800 700 51 51. Это номер центра поддержки, он многоканальный и работает круглосуточно. После того как будет установлена связь с оператором, необходимо попросить его сообщить о количестве бонусов, хранящихся на пластике. В некоторых случаях для получения этих сведений может потребоваться предоставить дополнительную информацию.

Срок действия карты

Фактически пластик не имеет какого-либо срока действия. То есть, гражданин может использовать его столько времени, сколько захочет. Однако если на протяжении 3 лет по пластику не будет произведена хотя бы операция, карта может быть аннулирована, а все бонусы списаны. Между тем, «Газпромнефть» оставляется за собой право блокировки карты, если:

1. Будут нарушены правила ее использования.
2. Карта будет использована третьим лицом без уведомления об этом гражданина, владеющего ею.
3. Организация будет иметь доказательства того, что пластик используется с целью проведения мошеннических операций либо для неправомерного получения бонусов.

Следует отметить, что гражданин может закрыть карту в любой момент. Для того чтобы сделать это, необходимо направить письменное уведомление в организацию. Пока оно не будет получено сотрудниками «Газпромнефти», пластик остается активным и может быть использован для получения скидки. После получения послания происходит блокировка карты.

Использовать карточку после блокировки будет невозможно. Все баллы, которые были накоплены держателем, аннулируются и не подлежат восстановлению. Если гражданин решит повторно оформить карточку, ему придется накапливать бонусы с нуля. Поэтому перед подачей письменного уведомления рекомендуется тщательно обдумать свое решение.

Преимущества и недостатки карты

Главным преимуществом карты является возможность накопления и последующей траты бонусов. Это позволяет сэкономить на бензине. Данное предложение особенно актуально для тех граждан, которым приходится часто осуществлять дальние поездки, что приводит к значительным тратам на топливо. Можно также выделить следующие преимущества топливной дисконтной карты «Газпромнефти»:

1. Возможность использования бонусов не только для оплаты бензина, но и при расчете в кафе, магазине, мойке.
2. Легкость в оформлении и использовании.
3. Большой срок действия карты без ее активного применения (до 3 лет).
4. Автоматизированный процесс зачисления бонусов на карту, а также изменения ее статуса.

К минусам карты можно отнести необходимость оплаты ее оформления и ограничения на количество покупок. Однако 199 рублей – сравнительно низкая цена, учитывая, какие суммы можно будет сэкономить в будущем. Кроме того, ограничения таковы, что большинство водителей их попросту не заметит.

Таким образом, граждане, регулярно пользующиеся услугами АЗС «Газпромнефть», могут оформить дисконтную карту. Она позволяет накапливать бонусы, которые в дальнейшем можно будет использовать для оплаты товаров и услуг. Чтобы оформить пластик, необходимо обратиться с подобной просьбой к кассиру.

За каждые 100 потраченных рублей засчитывается от 3 до 5 баллов, в зависимости от статуса карточки. В дальнейшем ими можно расплачиваться (1 бонус равняется 1 рублю) на всех АЗС сети. Проверить количество бонусов можно при помощи личного кабинета, мобильного приложения либо центра поддержки клиентов.

Топливные карты созданы для оплаты заправки автомобиля с помощью безналичного расчета. Такой способ расплатиться на АЗС незаменим для развитых транспортных компаний либо юридических лиц. Но использовать топливные карты можно только при расчетах на заправочных станциях.

Что дает топливная карта

Компания Газпромнефть одной из первых ввела в обиход топливные карты. Плюсы этого вида оплаты легко заметить:

• Точный учет топливных расходов. Любые операции по списанию средств при покупке топлива, легко отслеживаются на сайте компании в разделе “личный кабинет”.
• Защита от подделок. Магнитные полосы, штрих-код и требование ввести специальный цифровой код для подтверждения оплаты – эти нюансы исключают случаи фальсификации карт.
• Защита от махинаций. Услуги по установке дневного лимита или региональных ограничений на заправку по конкретной карте, лишают недобросовестных водителей шансов обманывать работодателя.
• Экономия. Программы скидок, постоянные акции от “Газпромнефть” и бонусные начисления помогут снизить цену за каждый литр топлива.

Со временем этот вид платежного продукта получил популярность в пределах всей России, а так же во многих других странах. Если 20 лет назад руководители транспортных компаний выдавали наемным водителям немалые суммы наличными, а затем скрупулезно сверяли отчетность, то ныне это в прошлом.

Топливные карты Газпромнефть: бонусы и преимущества

Пластиковые карточки предполагают оплату топлива на заправочных станциях этой сети, а так же на АЗС партнерских сетей. Газпромнефть предлагает своим клиентам, пользующимся топливными картами следующие преимущества:

• Разработка индивидуальных условий для каждого клиента. При заключении договора с ПАО Газпромнефть, на оплату топлива по безналичному расчету, клиент вправе рассчитывать на подходящие ему условия. Принимая во внимание характер и сферу деятельности клиента, специально для него сотрудники компании подбирают адаптивные программы заправок (станции в городе, на трассе, периодичные или по требованию и т. д.).
• Оплата топлива на партнерских АЗС. В случае необходимости клиент имеет возможность оплатить услуги АЗС партнерских сетей картой ПАО Газпромнефть.
• Обособленные схемы обслуживания. Серьезным автотранспортным предприятиям с многочисленным автопарком предоставляются услуги АЗС с учетом интересов заказчика.
• Строгая отчетность. Расходы на топливо клиент (бухгалтер) легко проверит с помощью подробных отчетов ПАО Газпромнефть.
• Услуга отсроченного платежа. На основе индивидуального договора клиенту предлагается вариант кредитования на срок до 30 дней.
• Бонусы. При оплате топлива на станциях сети Газпромнефть клиенту начисляются бонусные баллы, которыми впоследствии возможно оплачивать сопутствующие товары в магазинах АЗС или же оплатить ими топливо.

Топливные карты для физических лиц: где еще их можно купить

Проявляя лояльность, к транспортным компаниям и иным юридическим лицам, нефтяные компании одна за другой разрабатывают собственные программы выпуска топливных карт. Самыми популярными стали следующие топливные карты.

• Лукойл. Карты основного конкурента ПАО Газпромнефть, позволяют оплачивать топливо на территории России, Польши, Беларуси и Украины. Отличается программами скидок и нестандартными схемами обслуживания.
• Транзит. Заправочные карты, действующие более чем на 4 тыс. АЗС, но только в России.
• Локал. Карты, действующие в массе своей на территории г. Владимир и Владимирской области. Партнерская программа предусматривает оплату топлива на заправочных станциях и за пределами области.

Где купить топливную карту Газпромнефть

Топливная карта – продукт ориентированный в первую очередь на транспортные компании и юридические лица. Приобрести такую карту можно двумя способами:

1. Разместить заявку на приобретение карточки на сайте ПАО Газпромнефть. Для правильного размещения заявки, клиенту придется предоставить большое количество персональных данных (адрес, телефон, ИНН, платежные реквизиты и т. д.). После обработки предоставленных данных с клиентом связываются сотрудники ПАО Газпромнефть и предлагают проехать в удобный для клиента офис компании для разработки условий договора и подписания бумаг.
2. Оформление договора в офисе компании. На любой АЗС сети Газпромнефть либо по телефону горячей линии, сотрудники компании подскажут адреса ближайших к клиенту офисов.

Из истории

Мы так привыкли к банковским, топливным, скидочным пластиковым карточкам, что толком даже не знаем откуда они пришли в нашу жизнь. А ведь прародителем безналичных расчетов с помощью кусочка пластика стали именно топливные карты. Мало кто знает, что первой подобный способ оплаты ввела фирма Farrington Manufacturing еще в 1928 году. Клиенты на автоматизированных заправках этой фирмы рассчитывались за топливо посредством специальных карточек.

Смотрите, какими преимуществами обладают разные топливные карты (видео)

О других плюсах топливных карт можно узнать из этого ролика

Итог

ПАО Газпромнефть, вводя форму оплаты в виде топливных карт, побеспокоилось не только о своих клиентах, но и об их водителях. Оплата ГСМ безналичным расчетом не исключает шансов участвовать в многочисленных розыгрышах и лотерейных акциях компании. Стоимость топлива с учетом скидок, вычетов и условий договора с клиентом, в конечном итоге, оказывается ощутимо ниже розничной цены.

Личный кабинет топливных карт Газпромнефть позволяет держателям карты не только мгновенно отслеживать расходы, но и вовремя заблокировать карту при ее утере или подозрениях на растрату средств.

ООО «Газпромнефть» является отечественной компанией, которая осуществляет свою деятельность в нефтяной отрасли. Это один из крупнейших производителей этого направления. «Газпромнефть» входит в число лидеров по объемам добычи и переработки нефти. Ее штаб-квартира находится в Санкт-Петербурге.

Возможности личного кабинета

Личный кабинет «Газпромнефть» предоставляет для клиентов компании массу преимуществ. Чтобы воспользоваться сервисом, потребуется получить карту. Осуществляя корпоративные продажи, «Газпромнефть» предоставляет всю необходимую информацию для юридических лиц. Для обычных граждан страны также предоставляются особые предложения, позволяющие экономить в процессе заправки авто.

В личном кабинете пользователь сможет:

• Увидеть статус карты «Газпромнефть». Она может быть Серебряной, Золотой или Платиновой. Информация раскрывается за текущий месяц.
• Оценить размер бонусных накоплений на своем счете.
• Увидеть перечень покупок с детальным раскрытием информации.
• Переслать бонусы на новую карту в случае утери старой.
• Заблокировать карту или снять блокировку.
• Получать персональные предложения, информацию про действующие акции.
• С мобильного телефона при помощи специального приложения также можно получить доступ при наличии топливной карты к личному кабинету «Газпромнефть». При помощи этого сервиса пользователь получает возможность:
• Детализировать информацию об АЗС.
• Построить маршрут к АЗС.
• Добавить подходящую АЗС в избранные, отслеживать о ней актуальную информацию.
• Оценить онлайн качество оказанных на АЗС услуг.

Чтобы получить доступ ко всем перечисленным возможностям, потребуется зарегистрировать на официальном сайте свой личный кабинет «Газпромнефть» и осуществить вход.

Регистрация и вход

Вход в личный кабинет «Газпромнефть» «Нам по пути» можно выполнить при наличии карты участника программы лояльности. Для частных лиц предоставляется бонусная карта. Для осуществления входа в личный кабинет «Газпромнефть» для юридических лиц требуются топливные карты. Их можно заказать на сайте или на любой АЗС компании.

При наличии топливной или бонусной карты «Газпромнефть» в личный кабинет можно войти при помощи формы авторизации. В соответствующих полях нужно указать номер карты, а также пароль. Защита системы потребует также внести в соответствующее поле код с картинки.

Регистрация на сайте предполагает заказать одноразовый пароль. Его абонент получит в виде смс-сообщения. Далее, войдя в персональный аккаунт, абонент должен установить постоянный пароль.
Бонусную карту можно получить, заполнив анкету. Также потребуется оплатить 199 руб. В течение 5 рабочих дней данные об абоненте будут обработаны. Их внесут в систему. Для владельцев карт нового образца потребуется произвести активацию. Инструкция прилагается в комплекте. Также можно активировать карту, совершив через нее покупку.

Восстановление пароля

При необходимость и каждый пользователь системы сможет восстановить свой пароль. Если абонент забыл или потерял код доступа в личный кабинет, он может восстановить его. Для этого в соответствующем окне нужно указать номер карты. Пользователь также должен ввести свой номер мобильного телефона или адрес электронной почты. На указанный ресурс придет смс-сообщение с временным паролем.

Если по какой-то причине пользователь не может получить пароль, он должен обратиться в центр поддержки клиентов по телефону горячей линии 8-800-700-51-51. Восстановить доступ к личному кабинету можно быстро и без особых усилий.

Основные контакты

Абоненты системы могут задать все интересующие вопросы по телефону горячей линии. Также можно зайти на официальный сайт «Газпромнефть» и обратиться онлайн к оператору. Сотрудники компании смогут предоставить всю интересующую информацию, помогут при возникновении сложных ситуаций. Основные контакты, которые могут потребоваться при работе с сервисом:

Телефон горячей линии: 8 800 700-51-51
Официальный сайт: https://www.gpnbonus.ru
Личный кабинет:

ПАО «Газпром нефть» - акула нефтегазовой отрасли страны. Компания занимается не только разработкой и добычей углеводородов, но и непосредственной реализацией их через собственные станции. Для корпоративных клиентов у компании имеются особенные предложения.

Газпромнефть - бренд, который широко известен не только в РФ, но и за ее пределами. Осуществляя розничную реализацию нефтепродуктов через АЗС, руководство этой компании ориентируется не только на граждан, но и на субъектов бизнеса. Один из методов привлечения клиентов - топливные карты для юридических лиц «Газпром нефть».

По состоянию на конец 2015 года сеть АЗС ПАО «Газпром нефть» насчитывала 1 432 станции, размещенные на территории России (28 регионов), в некоторых странах ближнего зарубежья и государствах Восточной Европы.

Возможности для клиентов

Клиенты, приобретающие топливо по картам, могут рассчитывать на скидки, которые доходят до 10%. Размер зависит от количества закупаемого топлива.

ПАО «Газпром нефть» имеет одну из самых развитых сетей в России. Однако планы руководства более стратегические. К 2025 году компания планирует осуществлять реализацию топлива 100% через собственную сеть.

Документы для оформления договора

Приняв решение о сотрудничестве с ПАО «Газпром нефть», юридическое лицо должно заключить договор на поставку топлива. Для оформления этого соглашения в точку продаж необходимо представить следующие документы:

1. Выписка из ЕГРЮЛ , срок выдачи которой не превышает полугода.
2. Свидетельства ОГРН и ИНН.
3. Документы (решение, приказ) о назначении руководителя организации.
4. Доверенность (при заключении договора не руководителем).

Существует возможность заключения договора в режиме онлайн. Для этого необходимо пройти на официальном сайте Газпромнефти регистрацию и вышеперечисленные документы (отсканированные копии) отправить через интернет.

Договор заключается с аффилированным лицом ПАО «Газпром нефть» - ООО «Газпромнефть - Корпоративные продажи».

Система расчетов

Взаиморасчеты между Газпромнефтью и организацией-клиентом могут осуществляться двумя разными способами:

1. Путем предварительного зачисления денежных средств на счет.
2. Путем установки на топливные карты различных лимитов.

В случае взаимодействия по системе предоплаты, компания-клиент обязана перечислить на счет авансовый платеж в размере 10-кратной суточной потребности в нефтепродуктах.

Обязанности продавца по предоставлению отчетных документов

Пунктом 4.1.3. типового договора, заключаемого с корпоративными клиентами, на Газпромнефть возлагается обязанность в определенный срок передавать клиенту необходимые для учета документы. Согласно договору, этот срок не должен превышать 5 число следующего за отчетным месяца. Предоставляются документы:

• счет-фактура;
• накладная ТОРГ-12;
• акт о предоставленных услугах.

Документы передаются клиенту в офисе поставщика, но стороны могут договориться об ином месте и форме передачи.